Technicien Support de Proximité H/F - 49

Le groupe DS Restauration (1000 salariés) est un distributeur de produits alimentaires frais et surgelés à destination exclusive de la Restauration Hors Foyer. Nous sommes implantés en France sur une quarantaine de départements via nos 5 dépôts : en Vendée, dans le Loiret, en Bretagne, en Rhône-Alpes et en Région Parisienne

Le groupe est en croissance constante depuis sa création et génère aujourd'hui un chiffre d'affaires annuel de plus de 450 millions d'euros. L'actionnariat demeure 100% familial.

Face à ses enjeux de croissance, le Groupe place la relation client au coeur de ses opérations faisant notamment de la qualité de service un axe clé de son développement. Cette volonté se traduit également par un management de proximité fort au sein des équipes et local au sein de la zone de rayonnement des sites.

Vous cherchez un poste clé ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, conviviale et à la croissance robuste ? Rejoignez-nous ! En travaillant pour DS RESTAURATION, vous avez l'opportunité d'aller au bout des projets menés et d'apprécier le fruit de votre travail.La holding du groupe, FGR (environ 70 collaborateurs), regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent au quotidien les différents établissements du groupe.

Implantée en Vendée et sur Nantes, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) a pour mission d'assurer la performance et la continuité opérationnelle des équipements, systèmes, réseaux et applications informatiques de l'entreprise. Dans le cadre du renforcement de notre pôle support, composé de 5 collaborateurs (4 techniciens et 1 responsable), nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre le site de la SIRF à Antigny (85), nouveau dépôt de 12 000 m².

Vous interviendrez en appui de l'équipe pour assurer la gestion et le suivi des besoins informatiques quotidiens.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Être le support de proximité sur le logiciel de gestion de l'entrepôt ;

- Être le référent ticketing et le support utilisateurs(trices) ;

- Assurer la configuration et le maintien des équipements ;

- Assurer la supervision des briques techniques ;

- Rédiger les procédures ;

- Participer à l'évolution des systèmes d'information ;

- Participer aux projets d'infrastructure ;