Conseiller Ere France Services - CDD H/F - 49

La Communauté de communes du Pays de La Châtaigneraie est constituée de 14 communes situées à l'Est du Département de la Vendée et compte environ 16 000 habitants. L'établissement assure les missions d'intérêt général que lui ont confiées les communes pour le service de la population de son territoire.

Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein du pôle « Services à la personne », la Communauté de communes du Pays de La Châtaigneraie recherche un(e) conseiller (ère) pour la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026.

Sous la supervision de la Responsable du pôle « Services à la personne » vous serez notamment chargé des missions suivantes :
- Conseiller France services :

Accueillir, informer et orienter le public.

Accompagner le public à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires :
- aider à la navigation Internet, à la réalisation de télé-procédures, de simulations, de créations de comptes...

Accompagner le public dans les démarches administratives :
- aider à la constitution de dossiers,
- vérifier la recevabilité des dossiers,
- permettre l'édition, le retrait (sur place) et le dépôt de documents (en ligne).

Mettre en relation le public avec les opérateurs partenaires :
- informer sur les permanences des partenaires,
- aider à la prise de rendez-vous.

Identifier les situations individuelles complexes nécessitant de porter à la connaissance du responsable et/ou des partenaires pour convenir d'un accompagnement individualisé.

Veiller à la bonne tenue et à l'organisation des espaces de la France services.

Soutenir les partenaires :
- Administrativement : prise ponctuelle de rdv (DDFiP...), reprographie de documents et tenue du stock (Déplacement solidaire, ...),
- Techniquement : suivi des locations le cas échéant.
Réalisation ponctuelle et si nécessaire de permanences et actions en itinérance sur les communes du territoire.