Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie Angers recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif SAV (H/F) dans le cadre d'un remplacement.
Activités principales
Accueil téléphonique et gestion des demandes SAV
Planification des interventions et suivi des demandes clients
Commandes fournisseurs liées au SAV et suivi (AR, délais, relances)
Facturation des dossiers (chantiers, installations, SAV)
Suivi mensuel des facturations, des impayés et relances clients
Mise à jour et diffusion des indicateurs de chiffre d'affaires
Gestion des contrats d'entretien et de leur facturation
Gestion des fournitures de bureau
Classement et archivage des dossiers
Suivi et mise à jour du stock matériel
Activités secondaires
Participation aux inventaires
Facturation complémentaire SAV
Remplacement ADV (agence d'Orléans)
Participation aux actions de communication (campagnes, goodies, démonstrations)
Organisation des salons
Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un futur remplacement
Mission d'intérim
Horaires : 8h00 - 12h30 / 14h00 - 16h30
Rémunération : entre 2000 et 2400€ brut mensuel
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum
Vous avez un bon relationnel et êtes connu(e) pour votre réactivité
Vous avez le sens du service client, et savez faire face aux urgences
Vous êtes bienveillant(e) et aimez travailler en équipe.
Vous avez idéalement une expérience sur un poste similaire et sur le logiciel EBP.
Compétences requises
- Facturation